1. Главная
  2. Правила использования платформы

Пользовательское соглашение

(о порядке использования Платформы)

г. Москва
Дата публикации: «31» марта 2026 г.

Преамбула

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования программного обеспечения (Платформы) и заключено между:
Обществом с ограниченной ответственностью «ИТК Айтимс Тех» (далее — «Администрация», «Лицензиар»), и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Лицензиат»),
совместно именуемыми «Стороны».
Настоящее Соглашение является юридически обязательным договором.
Использование Платформы, регистрация, а также нажатие кнопки «Зарегистрироваться» или иной аналогичной кнопки означает:
— полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Соглашения;
— акцепт оферты;
— заключение договора.
Принятие Соглашения возможно только в полном объеме.

1. Термины и определения

1.1. Платформа — программный комплекс (SaaS-система), доступный через сеть Интернет, предоставляющий Пользователю функциональные возможности по размещению, хранению, обработке и распространению данных.

1.2. Аккаунт — учетная запись Пользователя.

1.3. Личный кабинет — интерфейс управления функционалом Платформы.

1.4. Контент — любые данные, включая тексты, изображения, каталоги, файлы, размещаемые Пользователем.

1.5. Тариф — объем предоставляемых прав и функционала Платформы.

1.6. Доступ — возможность использования Платформы.

1.7. Блокировка — ограничение доступа к Платформе полностью или частично.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для использования Платформы Пользователь обязан пройти регистрацию.

2.2. Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию.

2.3. Все действия, совершенные в Аккаунте, считаются совершенными Пользователем.

2.4. Пользователь несет ответственность за сохранность логина и пароля.

2.5. В случае регистрации от имени юридического лица Пользователь гарантирует наличие полномочий.

2.6. Лицензиар вправе запрашивать подтверждение данных Пользователя.

2.7. Передача доступа к Аккаунту третьим лицам допускается только в рамках одной организации Пользователя (сотрудники), при этом ответственность за действия таких лиц несет Пользователь.

2.8. Передача прав владения Аккаунтом осуществляется по согласованию с Лицензиаром и при предоставлении подтверждающих документов.

3. Платформа и услуги

3.1. Лицензиар предоставляет Пользователю неисключительное право использования Платформы.

3.2. Доступ предоставляется в формате SaaS.

3.3. Лицензиар вправе:

3.3.1. Изменять функционал Платформы;

3.3.2. Ограничивать доступ;

3.3.3. Проводить технические работы;

3.3.4. Вводить ограничения и лимиты.

3.4. Функциональные возможности могут изменяться без предварительного уведомления.

3.5. Лицензиар не гарантирует непрерывную и бесперебойную работу Платформы.

3.6. Допускаются перерывы в работе Платформы, включая технические работы, обновления и аварийные ситуации.

3.7. Лицензиар вправе проводить технические работы без предварительного уведомления.

3.8. Любые показатели доступности Платформы не являются гарантированными.

4. Условия использования

4.1. Пользователь обязуется использовать Платформу добросовестно.

4.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за Контент.

4.3. Пользователь обязан соблюдать законодательство Российской Федерации.

5. Запрещенные действия и контент

5.1. Пользователю запрещается:

5.1.1. Нарушать законодательство Российской Федерации;

5.1.2. Нарушать права третьих лиц;

5.1.3. Размещать недостоверную или вводящую в заблуждение информацию;

5.1.4. Осуществлять мошеннические действия;

5.1.5. Использовать Платформу для фишинга;

5.1.6. Распространять вредоносное программное обеспечение;

5.1.7. Использовать Платформу в незаконных целях;

5.1.8. Создавать дублирующий или искусственный Контент с целью     манипуляции системой.

6. Технические ограничения

6.1. Пользователю запрещается:

6.1.1. Использовать ботов, парсеры и автоматизированные скрипты;

6.1.2. Осуществлять массовый сбор данных;

6.1.3. Обходить технические ограничения;

6.1.4. Создавать чрезмерную нагрузку на Платформу.

6.2. Лицензиар вправе:

6.2.1. Устанавливать лимиты;

6.2.2. Ограничивать доступ;

6.2.3. Блокировать Аккаунты при выявлении нарушений.

6.3. Лицензиар вправе устанавливать лимиты использования Платформы в рамках Тарифов.

6.4. При превышении лимитов возможно ограничение функционала или приостановка доступа.

7. Запрет конкурентного использования

7.1. Пользователю запрещается:

7.1.1. Использовать Платформу для создания конкурирующих сервисов;

7.1.2. Копировать функционал и бизнес-модель;

7.1.3. Использовать данные Платформы для создания аналогичных продуктов.

7.2. Нарушение настоящего раздела является существенным нарушением.

8. Антиспам и добросовестное использование

8.1. Пользователю запрещается:

8.1.1. Массовая рассылка без согласия получателей;

8.1.2. Создание фейковых или дублирующих записей;

8.1.3. Манипуляции алгоритмами Платформы.

8.2. Лицензиар вправе самостоятельно определять признаки спама.

9. Запрет перепродажи доступа

9.1. Пользователю запрещается:

9.1.1. Передавать доступ третьим лицам вне своей организации;

9.1.2. Перепродавать доступ;

9.1.3. Использовать Платформу как сервис для третьих лиц.

10. Блокировка и ограничение доступа

10.1. Лицензиар вправе применять следующие меры:

10.1.1. Ограничение доступа;

10.1.2. Ограничение функционала;

10.1.3. Блокировка Аккаунта;

10.1.4. Удаление Аккаунта.

10.2. Меры могут применяться без предварительного уведомления, на основании жалоб или при наличии обоснованных подозрений нарушения Соглашения.

10.3. Лицензиар самостоятельно определяет факт нарушения и меру ответственности.

10.4. Денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

11. Контент и гарантии пользователя

11.1. Пользователь гарантирует:

11.1.1. Законность Контента;

11.1.2. Наличие прав на Контент;

11.1.3. Отсутствие нарушений прав третьих лиц.

11.2. Пользователь обязуется возместить убытки Лицензиара в случае предъявления претензий третьими лицами.

11.3. Пользователь предоставляет Лицензиару право хранить, обрабатывать и использовать Контент в рамках работы Платформы.

11.4. Лицензиар вправе использовать обезличенные данные для аналитики и развития продукта.

12. Ответственность

12.1. Платформа предоставляется «как есть».

12.2. Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу и сохранность данных.

12.3. Лицензиар не несет ответственности за технические сбои, действия третьих лиц и интеграции.

12.4. Лицензиар не несет ответственности за упущенную выгоду.

12.5. Ответственность Лицензиара ограничена прямыми убытками.

12.6. Максимальная ответственность ограничена суммой оплат за последние 3 месяца.

13. Тарифы и оплата

13.1. Пользователю доступны бесплатный и платные тарифы.

13.2. Оплата производится в соответствии с выбранным Тарифом.

13.3. Возможно подключение автоплатежа.

13.4. При подключении автоплатежа Пользователь дает согласие на автоматическое списание денежных средств без дополнительного подтверждения.

13.5. Пользователь вправе отключить автоплатеж в настройках.

13.6. Денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законом.

14. Персональные данные

14.1. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных.

14.2. Обработка осуществляется для исполнения Соглашения и функционирования Платформы.

14.3. Лицензиар вправе хранить и передавать данные третьим лицам в рамках оказания услуг.

14.4. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

15. Интеллектуальная собственность

15.1. Все права на Платформу принадлежат Лицензиару.

15.2. Пользователь получает только право использования.

16. Срок действия и расторжение

16.1. Соглашение действует с момента акцепта.

16.2. Лицензиар вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.

16.3. Пользователь вправе прекратить использование Платформы.

16.4. Данные Пользователя могут храниться не более 30 дней после прекращения использования.

16.5. Данные могут быть удалены без возможности восстановления.

17. Изменение соглашения

17.1. Лицензиар вправе изменять Соглашение.

17.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

17.3. Продолжение использования означает согласие с изменениями.

18. Применимое право и споры

18.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

18.2. Все споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Лицензиара.

19. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

Общество с ограниченной ответственностью
«ИННОВАЦИОННО ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ АЙТИМС ТЕХ»
ИНН: 9710137077
КПП: 771001001
ОГРН: 1247700582260
Юридический адрес:
125047, Россия, г. Москва, ул. 2-я Брестская, д. 8, помещ. 4/1
Расчетный счет: 40702810510001668814
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Email: info@iteems.tech
Телефон: +7 (499) 110-30-63

20. Данные и технические условия

20.1. Данные хранятся на серверах Лицензиара или его подрядчиков.

20.2. Резервное копирование и восстановление данных не гарантируются.

20.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных.

20.4. Пользователь вправе выгружать данные при наличии функционала.

21. API и интеграции

21.1. API предоставляется «как есть».

21.2. Лицензиар не гарантирует стабильность API.

21.3. Интеграции с третьими сервисами выполняются на риск Пользователя.

21.4. Лицензиар не несет ответственности за сторонние сервисы.

22. Поддержка

22.1. Поддержка предоставляется по усмотрению Лицензиара.

22.2. Сроки ответа не гарантируются.

23. Бета-функции

23.1. Бета-функции предоставляются без гарантий.

23.2. Пользователь принимает риски их использования.

24. Логирование

24.1. Лицензиар вправе логировать действия Пользователя.

24.2. Лицензиар вправе анализировать поведение пользователей.

25. Форс-мажор

25.1. Лицензиар освобождается от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая сбои инфраструктуры, интернет, действия государственных органов и санкции.

2026 Iteems. Все права защищены.